Louer un box chez Box Avenue suit un processus simple et fluide : prise de contact, estimation personnalisée, choix du box, contractualisation rapide et accès immédiat.
Découvrez ci-dessous les étapes clés de la location, adaptées aux besoins des particuliers comme des professionnels.
1. Prendre contact avec Box Avenue
Tout commence par une prise de contact.
Que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous pouvez nous joindre par téléphone, via notre formulaire en ligne ou en vous rendant dans l’une de nos agences à Nantes ou à Thiais.
Nos conseillers vous guident :
- pour identifier vos besoins,
- pour répondre à vos premières questions,
- et pour amorcer le processus de location.
Pour les professionnels, nous tenons compte de vos impératifs de logistique et de rotation des marchandises. Pour les particuliers, nous adaptons nos conseils selon la situation : déménagement, travaux, transition temporaire.
2. Évaluer vos besoins de stockage
La deuxième étape consiste à déterminer la taille de box nécessaire.
Sur notre site, un outil simple vous aide à estimer la surface en fonction du volume de vos biens. Vous pouvez également bénéficier d’un accompagnement personnalisé par nos conseillers, qui tiennent compte :
- de la nature des objets stockés,
- de la fréquence d’accès souhaitée,
- et de votre budget.
Pour les entreprises, nous proposons des solutions évolutives si votre volume change en cours de contrat.
3. Visiter le site si vous le souhaitez
Nous vous offrons la possibilité de visiter votre futur espace de stockage avant de valider votre choix.
Cette visite vous permet :
- de découvrir les conditions d’accès,
- de visualiser les espaces,
- de tester la praticité du site,
- et pour finir d’évaluer le niveau de sécurité.
Nos installations sont éclairées, accessibles, et sécurisées 24h/24. Cela rassure de nombreux clients professionnels et particuliers avant de s’engager.
4. Choisir votre box
Une fois vos besoins validés, vous sélectionnez votre box selon la surface, la durée de location et le centre de stockage souhaité.
Nos box vont de 1 m² à plus de 50 m², pour répondre à tous les besoins.
L’offre est flexible et sans engagement de durée. Vous pouvez changer de taille à tout moment. Le tarif est clair, sans frais cachés : il inclut l’accès, la sécurité, le stationnement et l’assurance.
5. Finaliser la location et signer
La signature du contrat peut se faire à distance ou en agence.
Vous fournissez une pièce d’identité et un RIB, nous générons immédiatement votre contrat de location. La simplicité administrative est un point fort de notre service. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, nous nous adaptons à vos délais.
6. Accéder à votre espace en toute autonomie
Dès la validation du contrat, vous recevez vos codes d’accès personnalisés.
Vous pouvez accéder à votre box 7 jours sur 7, sur de larges plages horaires, en toute autonomie. Que ce soit à Nantes ou à Thiais, nos centres sont équipés :
- de contrôle d’accès,
- de caméras de vidéosurveillance,
- et d’éclairage automatique.
Le stationnement est toujours disponible à proximité immédiate des box. Vous venez déposer ou récupérer vos biens à votre rythme.
7. Un accompagnement réactif à chaque étape
Notre service client reste disponible pendant toute la durée de votre location.
Besoin de changer de box ? Une question sur la facturation ? Un besoin ponctuel d’espace supplémentaire ? Nos équipes sont réactives et disponibles. Nous entretenons une relation de confiance avec nos clients particuliers comme professionnels, en offrant un service souple, sécurisé et humain.